Прокурор США потребовал объяснений у ФИФА из-за обмана с билетами ЧМ
Генеральный прокурор Калифорнии Роб Бонта направил письмо в Международную федерацию футбола (ФИФА) с требованием объяснить ситуации с продажей билетов на Чемпионат мира. Болельщики жаловались на то, что их билеты были перераспределены, и вместо обещанных мест первой категории получили места категории две.
В конце марта ФИФА изменила схемы рассадки на некоторых стадионах, что вызвало недовольство. Многие покупатели отметили, что заплатили крупные суммы, а в итоге получили места, которые не соответствовали заявленным категориям. Например, один из болельщиков заявил, что заплатил около $860 за билет первой категории на матч США — Австралия в Сиэтле, но получил место за воротами, относящееся к категории две.
Жалобы поступали из различных городов — Лос-Анджелеса, Нью-Йорка, Бостона, Арлингтона. Болельщики считают, что ФИФА вводит их в заблуждение, обещая лучшие места и создавая иллюзию, что они смогут сидеть рядом с полем. После массовых жалоб федерация изменила схемы рассадки на 15 стадионах, объясняя их как ориентировочные и рекомендуемые.
Что говорит ФИФА
В ответ на жалобы ФИФА заявила, что схемы категорий предназначены для ориентира и не гарантируют точное расположение мест. Также стало известно, что самые дорогие места первой категории были выделены в более высокий ценовой класс.
Теперь ситуация находится на контроле у американских властей, и Генпрокурор Калифорнии требует объяснений у ФИФА по поводу возможных нарушений законодательства о защите прав потребителей и маркетинговых практиках.